Die Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Reservierungsvertrages:
1) Der Vertrag
Der Gastaufnahmevertrag ist abgeschlossen, sobald die Unterkunft bestellt und durch uns, die Hotel-Pension Friesenruh, zugesagt wurde. Falls eine Bestätigung in Textform aus Zeitgründen nicht mehr möglich ist, kommt der Vertrag schon durch die Bereitstellung der Unterkunft zustande, gleich ob die Bestellung in Textform oder mündlich erfolgte.
Der Gast erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Wohneinheiten, soweit dieses nicht ausdrücklich vereinbart wurde. Mündliche Vereinbarungen sollten aus Beweisgründen in Textform bestätigt werden. Im Falle höherer Gewalt oder anderer von der Hotel-Pension Friesenruh nicht zu vertretende Umstände, die eine Erfüllung des Vertrages unmöglich machen, kann die Hotel-Pension Friesenruh fristlos vom Vertrag zurück treten. Ein Anspruch des Gastes auf Schadensersatz besteht nicht.
2) Stornierungen und Nichtanreise
Stornierungen bedürfen der Textform. Bei Stornierungen und Nichtanreise bemühen wir uns, die Unterkunft anderweitig zu vermieten. Grundsätzlich bleibt jedoch das Recht nach § 537 BGB bestehen, dem Gast den Übernachtungspreis für die nicht weiter vermieteten Übernachtungen (abzüglich einer Pauschale für ersparte Aufwendungen – 20% bei Übernachtung/Frühstück, 10 % für Buchungen ohne Verpflegung) in Rechnung zu stellen.
3) Stornogebühren
Bis 40 Tage vor Anreise ist eine kostenlose Stornierung möglich. 40. bis 14. Tag vor Anreise betragen die Stornogebühren 30% des Mietpreises, danach 90 % des Mietpreises. Darüber hinaus ist grundsätzlich eine Storno-Bearbeitungsgebühr in Höhe von 40,00 € inkl. MwSt. zu zahlen. Um sich Unannehmlichkeiten zu ersparen, empfehlen wir in jedem Fall, eine Reiserücktrittkostenversicherung abzuschließen. Ein entsprechendes Formular senden wir auf Anfrage gerne zu. (Storno = Reiserücktritt)
4) Umbuchungen
Werden nach Buchung einer Reise Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, der Aufenthaltsdauer und/oder der Unterkunft auf Wunsch des Gastes vorgenommen, so fällt hierfür grundsätzlich ein Entgelt in Höhe von 40,00 € inkl. MwSt. an. Wenn durch die vom Gast gewünschte Umbuchung für die Hotel-Pension Friesenruh ein nicht vermietbarer Zeitraum entsteht, so sind die Kosten hierfür vom Gast zu tragen.
5) Reservierte Wohneinheiten
Stehen dem Gast am Anreisetag ab 14.00 Uhr zur Verfügung, am Abreisetag bis 11.00 Uhr. Die Anreise sollte bis 17.00 Uhr erfolgen. Sofern nicht ausdrücklich eine spätere Ankunftszeit vereinbart wurde, behalten wir uns zur Erfüllung einer evtl. Schadenminderungspflicht das Recht vor, bestellte Wohneinheiten nach 18.00 Uhr wieder zu vermieten. Bei verspäteter Anreise oder frühzeitiger Abreise ist keine Preisreduktion oder Rückerstattung möglich.
6) Zahlungsbedingungen
Wird keine An- bzw. Vorabzahlung per Überweisung geleistet, ist der komplette Reisepreis bei Anreise und Schlüsselübergabe zu entrichten. Bei Gruppenreisen ist bis 14 Tage vor Anreise eine Anzahlung in Höhe von 90 % der Gesamtkosten zu leisten.
7) Preise
Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der zurzeit gültigen Mehrwertsteuer. Bei einer Erhöhung des MwSt.Satzes bis zum Beginn der Vermietung, behalten wir uns vor, eine Anpassung vorzunehmen. Die ortsübliche Kurtaxe ist nicht im Übernachtungspreis enthalten und vom Gast für sich und alle Mitreisenden vor Ort gesondert zu entrichten.
8) Angebote, Sonderaktionen, Nachlässe und Rabatte
sind nicht kombinierbar und können nicht in Folge gebucht werden. Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts und des Kollisionsrechts ist ausgeschlossen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.